¿QUIENES SOMOS?


Nuestra empresa fue fundada por un grupo de jóvenes, cada uno de nosotros con inquietudes diferentes pero que teníamos en común la pasión por el mundo de los videojuegos y las ganas por embarcarnos en un proyecto del cual ninguno sabíamos a dónde nos podía llevar. 

Desde un primer momento entramos en este mercado con paso firme. Poco a poco hemos ido creando un grupo de trabajo joven y competitivo, que día tras día seguimos dando un servicio de calidad, una atención de primera mano a todos aquellos que han decidido confiar en nosotros, sin olvidar en ningún momento de dónde venimos y por ello seguimos trabajando con las mismas ganas, las cuales nos han llevado hasta donde estamos. 

Hoy en día la sede de nuestras instalaciones está ubicada en Petrer (Alicante) permitiéndonos junto con una de las mejores compañías de transporte (MRW) ser rápidos y eficientes en todos nuestros envíos. 

Nuestra plantilla que año tras año es más amplia y profesional tiene como objetivo primordial el dar un servicio de calidad, con la única finalidad de en todo momento buscar la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo al cliente asesoramiento antes de la compra y una vez la recibe, además de la tranquilidad y confianza que ofrecemos al hacernos cargo de cualquier defecto o rotura en que puedan llegar nuestros productos al cliente, ya que para ello disponemos de un magnífico servicio postventa del cual muchas otras webs prescinden. 

Aun así entendemos que no siempre el servicio que prestamos es el que deseamos dar y por ello instamos a todos nuestros clientes que si en algún momento dicho trato no ha sido el deseado, exprese sus insatisfacciones y propuestas de mejora a nuestro departamento de info@ociodual.com 

Cuando se habla de calidad, hablamos del servicio hacia nuestros clientes y de la calidad de nuestros productos. Somos importadores de todos nuestros productos. Sabemos de la dificultad que comporta confiar en una tienda virtual, sin embargo puede estar seguro que desde el primer instante que confíe en nosotros todo nuestro personal se compromete con usted para que quede satisfecho. 

¿Por qué son tan económicos nuestros productos? 

Al ser Importadores directos de todos nuestros artículos conseguimos los mejores precios gracias a nuestro volumen de compra. A través de este volumen aprovechamos nuestro costo más bajo para vender de manera económica a nuestros clientes. 

¿Se pueden comprar productos que no aparecen en la página? 

Todo es posible con nosotros, trabajamos todas las marcas y cientos de productos. Solo tienen que enviarnos un correo electrónico a info@ociodual.com y le responderemos.

Un saludo de todo el Equipo.